出险保险公司不赔付怎么办?
1、查看个人是不是符合理赔条件:例如重疾险中的部分重疾不是确诊即赔,而是要达到理赔条件后才可以赔,倘若被保险人不符合理赔条件,那么保险公司拒赔是正常的;
2、拨打保险公司电话:要求理赔人员回复协商。倘若发现个人的确符合理赔条件,也不在免责范围内,那么可以拨打保险公司的客服电话,转人工后报出险人的信息,并告知个人对于理赔结果有异议,要求理赔人员回复,进行协商;
3、和保险公司理赔人员进行协商:保险公司理赔部的人员回复后,可对理赔结果进行口头申诉,表示个人认为需要理赔的原因,理赔人员通常会上报给上级部门,并约定下次协商沟通的时间;
4、前往保险公司总部进行沟通协商。倘若经过几次电话协商后无果,那么被保险人/受益人可之前往保险公司总部进行沟通协商,看究竟是因为什么拒赔。
保险公司理赔多久到账?
保险公司理赔到账的时间因险种、金额和具体情况而异。
小额理赔:对于金额在5000元以下的常规理赔,材料齐全后通常在3个工作日内赔付。
一般理赔:材料齐全的情况下,一般在10个工作日内赔付。
车险理赔:车险理赔的期限一般是30个工作日内,特殊情况可能会延长。
全损车理赔:全损车理赔大约需要一个月左右的时间。
大额理赔:对于10万元以上的理赔,中国人寿可以在3个工作日内到账。
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